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Raus aus der Komfortzone! Silke Biedka ist Expertin für Menschenführung und Emotionaler Bodyguard. In ihrem Artikel gibt sie eine praktische Navigationshilfe zur wirkungsvollen Selbstführung in volatilen Zeiten entlang der fünf Kompetenzen bewusster Unternehmensführung...
Kunden gewinnen, Kunden binden, Kunden entwickeln und dabei Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern, sind die Ziele von professionellem Customer Management. In der Logistikbranche ist „Customer First“ als eine elementare Komponente der Unternehmensstrategie jedoch oftmals noch Vision...
